Mediation
Zorg
Heb je te maken met een conflictsituatie op je werkplek of binnen een zorgrelatie zoals tussen een zorginstelling en een cliënt of verwante? Waar het conflict ook over gaat, ik sta klaar om je te helpen!
Neem contact op
Binnen dezelfde dag zal ik contact met je opnemen
Stuur mij een mailtje op
Mediation
Conflict in de zorg
Conflicten kunnen ook ontstaan binnen zorgrelaties. De eerste stap is dan meestal een gesprek met de betreffende zorgverlener of manager. Kom je er samen niet uit dan is er binnen zorginstellingen altijd een klachtenregeling waar een beroep op kan worden gedaan.
Soms leidt ook het indienen van een klacht en/of bemiddeling door een klachtenfunctionaris niet tot een oplossing. Ook dan kan mediation uitkomst bieden. Zeker in branches zoals de VVT en de Gehandicaptenzorg maar ook binnen het sociale domein en in het ziekenhuis is het belang groot om een goede relatie te houden tussen cliënten/patiënten, hun verwanten en zorgverleners. Je zult soms jaren met elkaar moeten samenwerken.
Vanwege mijn achtergrond als lid (en voorzitter) van een cliëntenraad en als advocaat in de zorg begrijp ik vaak goed welke zorgen en belangen er spelen.